Opgelet: Er is op dit moment een technische storing waardoor de betaling voor uw bestelling niet kan worden verwerkt. Dit kan even duren. Probeert u het later, excuses voor het ongemak.
Stichting Ideaalnet
Sociaal partner voor digitaal onderwijs en tablets/laptops
Online als het kan, telefonisch als het nodig is
Mocht de wachttijd aan de telefoon wat langer zijn in verband met het drukke seizoen, stuurt u dan ons een bericht via dit formulier. Of bel ons wat later, bijvoorbeeld na 19.00 uur.
Let op: In verband met Corona kan een centrale uitlevering
verschuiven, dit gaat in nader overleg tussen leverancier en school/opleiding.
Mijn portaal / familieportaal
Uw schooltablet of laptop, aanbevolen door uw school
Mijn portaal / familieportaal
Voor uzelf en het hele gezin. Voor het bekijken van facturen, betaalstatus, garantie- en verzekeringsvoorwaarden, serienummer device(s) etc.
Ook handig voor het wijzigingen van uw gegevens, het indienen van een reparatie/garantie/verzekering aanvraag etc.
Betaalgeschiedenis altijd up-to-date
Op mijn portaal / familieportaal kunt u al uw betalingen zien en overzicht van uw maandtermijnen.
Administratiedienst en helpdesk - online én telefonisch
Mijn portaal / familieportaal is altijd voor u beschikbaar, 365 dagen en 24 uur per dag. Telefonisch zijn wij bereikbaar vanaf 8.00 – 22.00 uur 7 dagen per week.
Betalingsregeling treffen
U kunt een aanvraag doen middels dit formulier. Wij kijken dan samen met u en school/opleiding naar een passende oplossing.