Maak een printscreen of een foto van het scherm van deze betaling van uw bank of bankafschrift en gebruik dit formulier. In het geval van een Sepa overschrijving kan het enkele dagen duren!
Ik heb een betaling gedaan, maar mijn bestelling blijft “in behandeling“ staan? Read More »
Maak een printscreen of een foto van het scherm van deze foutmelding, of schrijf deze foutmelding op, en gebruik dit formulier.
Ik krijg een foutmelding als ik wil betalen? Read More »
Waarschijnlijk heeft u bij het registreren geen mobiel nummer of een verkeerd telefoonnummer ingevoerd. Neem s.v.p. telefonisch contact op met onze helpdesk, zij kunnen dit samen met u checken en aanpassen.
Ik wil inloggen, maar ontvang geen sms veiligheidscode op mijn mobiel? Read More »
U krijgt deze e-mail op het moment dat u al een keer succesvol bent geregistreerd. Registratie is dan niet meer nodig! Klik op wachtwoord vergeten om een nieuw wachtwoord aan te maken om succesvol in te kunnen loggen.
Waarschijnlijk staat uw e-mailadres niet goed ingevoerd, wij adviseren u zich opnieuw te registreren en controleer s.v.p. uw emailadres.
Check uw e-mailbox, misschien is de e-mail in uw spambox terechtgekomen Het kan een paar minuten duren voordat u de e-mail ontvangt, wij vragen om uw geduld. U kunt alsnog direct inloggen, de e-mail is slechts ter bevestiging van door u opgegeven inloggegevens.
Ik heb na mijn registratie geen e-mail met inloggegevens ontvangen? Read More »
Klik op uw “winkelwagen”; Linksonder ziet u een knop met “terug”; Door hierop te klikken komt u terug in de webshop; In de webshop, ziet u welk product/bundel u heeft geselecteerd (de selectieknop is dan GROEN gekleurd); Door weer op deze GROEN gekleurde knop te klikken, maakt u de selectie ongedaan.
Hoe kan ik produkten uit mijn winkelwagen verwijderen? Read More »
Openstaande, niet betaalde, bestellingen met status “Niet actief/wachten” kunt u zelf verwijderen door op de knop “Annuleren” te klikken. Dit staat bij “Bestellingen”.
Ik heb per abuis meerdere bestellingen gedaan, hoe kan ik dit wijzigen? Read More »
Gebruik dit formulier en geef duidelijk in de omschrijving de wijziging en/of toevoeging aan.nDe helpdesk zal dit zo spoedig mogelijk in behandeling nemen.
Ik wil graag een accessoire erbij bestellen, maar deze staat niet in de webshop, wat nu? Read More »
Als de kleur er niet bij staat dan is deze helaas niet beschikbaar
Ik wil graag een andere kleur bestellen, maar deze wordt niet aangeboden, wat nu? Read More »
